Отзывы о банках в Гурьевске

Огромная просьба к руководству!!! Обучите персонал одинаково! Обратились за образовательным кредитом в данное отделение, сотрудник довольно грубо сказала, что невозможно это сделать, поскольку договор оформлен на родителя, а ребёнок вписан в этот же договор как обучающийся. Снова пришлось ехать в город, где мне за 30 минут все оформили, объяснили и грамотно проконсультировали! Ждать своей очереди, к слову, пришлось раза в 2 меньше! Я считаю, ни к чему открывать новые маленькие отделения, тратить такие деньги на аренду помещения и зарплаты таких специалистов! Сотрудники- это репутация компании,

Специально приехали в отделение осуществить платёж ( штраф) , в надежде, что будет все правильно указано и сделано! Платёж очень большая сумма, сами не рискнули, полагались на компетенцию оператора! Пришли, зал пустой, обрадовались, но оператор ( темноволосая женщина средних лет) , не обращая на нас внимания, перечитывала информацию в своём телефоне, затем вообще набрала и стала разговаривать по своим делам, затем вообще вышла ничего не объясняя! Дождались ее! Дали реквизиты, объяснили за кого оплачиваем штраф, заплатили, и комиссию в 2700 сверху! Каково же было наше разочарование, когда пришл

Очередное поднятие уровня жизни в Гурьевске- открыт современный офис банка! И как всегда у Сбера- высокий уровень обслуживания! Красивый офис, недолгое ожидание, быстро решены все вопросы! Была здесь уже больше пяти раз и всегда попадала к компетентным сотрудникам. При сложном вопросе, подходила старшая смены и помогала разобраться, иногда было длительно из- за сложности связи(но проблемная связь временно в те дни везде такая была... )Девушки приветливые, очень стараются и главное - все свои вопросы я решила! Спасибо Сбер!

Проезжал мимо и случайно увидел отделение, мне как раз надо было заскочить снять наличку. Само отделение очень маленькое, однако сотрудница очень приветливая, сразу спросила меня не *** ли меня отправили ( сумма была не маленькая ) провела все манипуляции и выдала наличку Спасибо таким сотрудникам за работу !

Обслуживание на высоте. Лучший сотрудник Сбербанка - Солдатенко Маргарита, очень компетентная, грамотная и клиентоориентрованная девушка. Очень приятно с ней работать. Огромное человеческое спасибо. Все чётко, быстро и понятно. Однозначно рекомендую

Ну это местный филиал рая на земле какой-то! Выскочил на обеде, чтоб не отпрашиваться с работы. И всё успел за пол часа. Вернулся и ещё успел съесть борщ. Я в восхищении! Отделение чистое, приятное. Сотрудницы душки, очереди не было. Спасибо!

3 звезды только за то, что в принципе открылось отделение в Гурьевске и из-за нормальных сотрудниц, остальное жесть. Стремная локация в Пятерочке и нет, не в одном помещении с супермаркетом, как можно было предположить, а именно среди полок и стеллажей в стеклянной коробочке. И этот дебильный формат офисов open-space из за чего урезается функционал в принципе и создаются казусы в виде разрядившегося ноута во время рабочего процесса. Да и просто классический офис много приятнее. Уж хотели более приятную обстановку создать, ориентировались бы на залы обслуживания юриков, куда комфортнее этого не

18 апреля зашла в ближайшее от дома отделение банка для того, чтобы просто задать пару вопросов про условия аккредитива в Альфабанке (не открыть его, а именно задать вопрос). В итоге обе сотрудницы сразу сказали «мы этим не занимаемся. Это Вам в Калининград». В итоге я приехала в отделение, которое тоже этим не занимается, но сотрудница на всё мне ответила, просто написав самостоятельно в то отделение, которое занимается аккредитивами. Вопрос. Разве сотрудница в Гурьевске не могла две минуты потратить на то, чтобы написать в нужное отделение? Зачем гонять человека?

По необходимости в банке часто бываю, довольно моого клиентов приходит, бывают очереди. При этом персонал справляется на отлично, выстро работают и все вежливо. Получила все свои евро, лежали давно на счетах, решила все снять, хоть и комиссию взяли при выдаче, но зато выдали. Заказывала заранее, удобно что к определенному дню точно уверена что их получу. Так же была возможность заказать какие именно купюры евро мне лучше взять, спасибо за заинтересованность и компетентность сотрудников.

Открыла карту и сразу поразило, как тут всё удобно! Офис просторный, не чувствуешь себя в толпе, персонал приветливый. Оформили карту за 15 минут, объяснили все детали. Понравилось, что банкомат работает круглосуточно: всегда можно снять деньги или пополнить счёт без очередей. Удалось сразу решить несколько вопросов: получила консультацию по кредитам, подала заявку. Советую это отделение!

Отделение меня всегда выручает. То оформить продукт надо быстро, то уточнить условия, то кредитную карту перевыпустить. Всегда попадается мне лично прекрасный персонал. Сотрудники улыбчивые, вежливые, всегда подскажут, помогут, объяснят и разрулят любые сложности. так что офис стал любимым, а банк надежным, могу на него поможиться уже)

Первое, что бросается здесь в глаза— это особая, спокойная и деловая атмосфера. Здесь чувствуешь себя уверенно, зная, что тебя обслужат с максимальной внимательностью. Сотрудники работают с клиентами с видимым усердием, и это приятно. Любой вопрос решается быстро. Отличное место для тех, кто ценит качественное обслуживание

Ужасный сервис. При входе, где берётся талон, нет консультанта и не появился пока была в очереди!! Никто не может проконсультировать, работает два человека на весь банк!! В кассу огромная очередь, прождали 30 минут, обслужили только одного человека. В итоге отказали в оплате по квитанции, потому что оплата производилась картой Сбербанка!!!! Никаких объявлений что не обслуживается оплата безналичным расчётом не было! Вам нужно написать объявления что принимаете оплату наличным расчётом. В итоге потрачено драгоценное время в пустую на ваш ужасный банк где не кому встретить, проконсультировать и

Очень часто не работает терминал электронной очереди. Часто бывает, что не хватает сотрудников для обслуживания клиентов. Часто обслуживание клиентов занимает очень много времени, хотя многое можно оптимизировать.

Проводили расчёты с использованием аккредитива в Россельхозбанке в Гурьевском отделении. Очень удобно, достаточно быстро, всё продумано. Отдельное спасибо управляющему Александру Борисовичу, который взял всё под свой контроль и лично сопровождал наши расчёты. У нас было много вопросов, на все получили ответы. Мы остались очень довольны!

Прекрасное отделение банка. Обслуживание на высшем уровне. Меня обслуживал сотрудник банка Екатерина, очень вежливая, внимательная, все очень грамотно и четко объяснила. Хочу еще выделить внимание, на чистоту в офисе, все чисто, все приветливые, очень хороший офис. Спасибо большое за ваше обслуживание.

Обратилась в банк за консультацией по ипотеке, было много вопросов, работники все подробно рассказали об условиях, ответили на все интересующие меня вопросы, консультацией осталась довольна. Работники вежливые, отзывчивые, в офисе уютно, рекомендую этот банк.

Хочу поблагодарить за квалифицированную помощь в обслуживании сотрудника офиса Анастасию. Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам. А так же хочу сказать спасибо управляющему банка Александру за помощь и внимание ко мне, как клиенту.

Хочу выразить глубокую благодарность клиентскому менеджеру Грамс Алине Янисовне за профессиональный, грамотный подход к любой банковской операции. Помимо этого Алина очень внимательно, терпеливо и уважительно относится к каждому клиенту. Хожу в это отделение ВТБ только к ней, так как знаю, что все мои вопросы будут решены. Спасибо ей большое!

Решили с мужем открыть дебетовые карты банка ВТБ ,были в этом филиале банка,нас обслуживала девушка по имени Анна.Очень понравилось ее доброжелательное отношение,внимание ко всем деталям,консультации по другим вопросам ! Были еще два раза,специально обращаемся к Анне!

Очень ответственный и внимательный сотрудник работал в тот день, когда я посещала банк. Девушка по имени Анна. Каждому клиенту было уделено столько времени, сколько требовалось для того, чтобы посетитель решил свою проблему и остался доволен.

Хочу выразить глубокую благодарность клиентскому менеджеру Грамс Алине за вежливое, грамотное обслуживание и доброжелательное отношение.